Zusätzliche Gebühren:
Der Ferienwohnungsbetreiber hat das Recht, dem Gast folgende Sonderkosten
bzw. zusätzliche Gebühren in Rechnung zu stellen. Die genaue Höhe der Gebühren
ergibt sich aus der Rechnung des Ferienwohnungsbetreibers und ist abhängig
vom entstandenen Schaden oder Aufwand.

1. Zusätzliche Personen:
   Für Mitreisende kann ein kostenpflichtiges Zustellbett gebucht werden. Die Kosten
   werden nach Anfrage mitgeteilt. Haustiere sind nicht erlaubt.
2. Apartment nach Verlassen übermäßig verschmutzt:
   Reinigungsgebühr: 155 €
3. Beschädigung / Diebstahl des Inventars:
   Hausmeistereinsatz: 55 € (ggf. zzgl. Kosten für Neuanschaffung/Reparatur)
4. Verstoß gegen die Nachtruhe:
   Kosten für den Einsatz: 350,00 €
5. Auslösen des Feueralarms:
   Kosten für den Feuerwehreinsatz
6. Schlüsselverlust:
   Kosten: 200,00 €
7. Rauchen im Apartment:
   Verstoß: 200,00 €
8. Unerlaubte Tiere im Apartment:
   Verstoß: 150,00 € pro Tag
9. Unerlaubte Mehrbelegung des Apartments:
   Kosten pro Person/Nacht: 50,00 €
10. Unerlaubter Check-Out nach 10:00 Uhr:
    Kosten für den gesamten Tag: 100%
11. Unerlaubte Partys:
    Kosten für den Einsatz: 300,00 € (zzgl. Sonderreinigung und Reparaturkosten.
    Dies sind die häufigsten Ursachen für Gebühren, bei anderweitigen gebührenpflichtigen Aktivitäten liegt die Höhe der Kosten im Ermessen der Vermieters.

Hausordnung:

Bereitstellung Unterkunft, Übergabe und Rücknahme:
Die gebuchte Unterkunft steht dem Gast ab 15:00 Uhr – 20:00 Uhr am vereinbarten
Anreisetag zur Verfügung. Anreisen zwischen 20:00 – 24:00 Uhr bedürfen der
vorherigen schriftlichen Zustimmung des Beherbergungsbetriebes und werden mit
einer Pauschale von 60,00 € bzw. nach 24:00 Uhr von 80,00 € berechnet.
Der Gast muss seine Ankunft spätestens 2 Tage vorher schriftlich mitteilen und am
Anreisetag nochmals zwei Stunden vor Ankunft. Bei Nicht-Einhaltung wird pro angefangene
Stunde Wartezeit eine Gebühr von 30,00 € berechnet.

Check-Out (Abreise):
Der Gast muss dem Beherbergungsbetrieb spätestens 2 Tage vor Abreise die
genaue Abreisezeit schriftlich mitteilen, um den Check-Out und die
Schlüsselübergabe zu planen. Die Wohnung muss bis spätestens 10:00 Uhr
geräumt sein. Bei später Abreise ohne Zustimmung werden 50,00 € pro Stunde
berechnet.
Der Gast hat während des Aufenthalts entstandene Mängel dem
Beherbergungsbetrieb sofort schriftlich mitzuteilen.

Touristensteuer:
Die Berliner Tourist Tax beträgt 5% des Übernachtungspreises. Geschäftsreisende
und Studenten im Rahmen von Studienreisen sind von der Gebühr befreit, wenn
dies vor Anreise gemeldet wird und die Übernachtungssteuerbefreiung bestätigt
wird.

Ruhezeiten:
Im Gebäude gelten Ruhezeiten von 22:00 – 07:00 Uhr. Laute Geräusche, Partys
und Rauchen sind strengstens untersagt.
Bei Verstößen gegen die Hausordnung behalten wir uns das Recht vor,
entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Angaben zur Anzahl der übernachtenden Personen:
Falsch angegebene Personenzahl führt zu einer Strafgebühr von 100,00 € pro
Person/Nacht.

Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bezüglich der Hausregeln.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dilo-Apartments Team