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Preguntas frecuentes

  • Hora de llegada: Por favor, comparta con nosotros su hora prevista de llegada. Esto nos permite preparar la apertura automática de puertas para usted.
  • Llegada: Por favor toque el timbre a su llegada. La puerta de entrada se abrirá automáticamente para ti.
  • Código de caja clave: La caja de llaves se encuentra justo al lado de la puerta de entrada del apartamento.
  • Por motivos de seguridad, el día de tu llegada te enviaremos a través de WhatsApp las instrucciones para localizar la caja de llaves y el código de la caja de llaves. 
  • Llaves: Al salir, deje las llaves en el gancho para llaves que se encuentra en el vestíbulo de entrada del apartamento.
  • Limpieza: La limpieza comienza a las 10:00 a.m. Las salidas tardías tendrán un coste de 50 € por cada media hora iniciada.
  • Deposito de valijas: Para una solución cercana y conveniente, recomendamos Bounce. Más información y reservas en www.usebounce.com.

WiFi de alta velocidad está disponible en todas las áreas y es gratuito.

Nuestros Apartamentos H20 y Akazien tienen capacidad para 12 personas, perfectos para reuniones familiares, grupos grandes y viajes de negocios. Nuestros apartamentos MyGold tienen espacio para hasta 7 personas.

00:00 – 10:00 (o con cita previa)

Los registros de entrada suelen ser posibles después de las 15:00 horas o con cita previa. Indíquenos con antelación la hora de llegada deseada.

 

Si hay un depósito adeudado, le enviaremos un enlace de depósito a través de Stripe. Serán 300€, reembolsables en un plazo de 14 días si no se infringieron las normas de la casa y la propiedad no sufrió daños.

Utilice el formulario de contacto del sitio web o contáctenos por correo electrónico: info@dilo-apartments.de

Los apartamentos no son aptos para eventos y celebraciones.

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