• Heure d'arrivée: Veuillez nous faire part de votre heure d'arrivée prévue. Cela nous permet de préparer pour vous l’ouverture automatique de la porte.
• Arrivée: Merci de sonner à votre arrivée. La porte d'entrée s'ouvrira automatiquement pour vous.
• Code de la boîte à clés : La boîte à clés est située juste à côté de la porte d'entrée de l'appartement.
• Pour des raisons de sécurité, les instructions permettant de localiser la boîte à clés ainsi que le code de la boîte à clés vous seront envoyés via WhatsApp le jour de votre arrivée. 

• Clés: Veuillez laisser les clés sur le crochet à clés dans le hall d'entrée de l'appartement lorsque vous partez.
• Nettoyage: Le ménage commence à 10h00. Les départs tardifs entraîneront des frais de 50 € par demi-heure commencée.
• Compartiment de bagage: Pour une solution pratique à proximité, nous recommandons Bounce. Plus d'informations et réservation sur www.usebounce.com.

Le WiFi haut débit est disponible dans tous les domaines et est gratuit.

Nos appartements H20 et Akazien peuvent accueillir jusqu'à 12 personnes, parfaits pour les réunions de famille, les grands groupes et les voyages d'affaires. Nos appartements MyGold peuvent accueillir jusqu'à 7 personnes.

00h00 – 10h00 (ou sur rendez-vous)

Les arrivées sont généralement possibles après 15h00 ou sur rendez-vous. Veuillez nous indiquer à l'avance l'heure d'enregistrement souhaitée.

Si un dépôt est dû, nous vous enverrons un lien de dépôt via Stripe. Il s'élèvera à 300 €, remboursable sous 14 jours si le règlement intérieur n'a pas été enfreint et si la propriété n'a pas été endommagée.

Veuillez utiliser le formulaire de contact sur le site Web ou nous contacter par e-mail : info@dilo-apartments.de

Les appartements ne sont pas adaptés aux événements et célébrations.